مايكروسوفت تطلق Dragon Copilot: ثورة في الذكاء الاصطناعي
مايكروسوفت تطلق Dragon Copilot ، يتميز هذا النظام بقدرته على تسجيل المحادثات أثناء الزيارات الطبية وتدوين الملاحظات تلقائيًا بدقة عالية، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر وقت الأطباء.
يعتمد “Dragon Copilot” على تقنيات متطورة في الإملاء الصوتي والاستماع المحيط، والتي طورتها شركة “Nuance” التي استحوذت عليها مايكروسوفت عام 2021 مقابل 16 مليار دولار، مما جعلها رائدة في مجال الحلول الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسط منافسة شديدة مع شركات مثل “Abridge” و”Suki”.
ويهدف النظام إلى إحداث ثورة في توثيق السجلات الطبية من خلال ميزات متقدمة، مثل إنشاء ملاحظات صوتية متعددة اللغات، والإملاء الذكي باستخدام اللغة الطبيعية، بالإضافة إلى إمكانية البحث في قواعد البيانات الطبية الموثوقة. كما يوفر أتمتة شاملة للمهام الإدارية الروتينية، مثل إعداد تقارير ما بعد الزيارات، وكتابة المراسلات الطبية، وتلخيص الأدلة السريرية بشكل تلقائي.
ووفقًا لمايكروسوفت، فإن الهدف الأساسي من هذه الميزات هو تخفيف العبء الإداري عن كاهل الأطباء، مما يمكنهم من التركيز بشكل أكبر على تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى. وأكد جو بيترو، نائب رئيس مايكروسوفت لمنصات الصحة وعلوم الحياة، أن الدراسات أظهرت أن الأطباء الذين استخدموا تقنيات “Nuance” شعروا بانخفاض ملحوظ في الإرهاق، بينما أفاد 93% من المرضى بتحسن كبير في تجربتهم العلاجية.
وتشير دراسة حديثة أجرتها “منصة جوجل السحابية Google Cloud” في أكتوبر الماضي إلى أن الأطباء يقضون ما يقارب 28 ساعة أسبوعيًا في إنجاز المهام الإدارية، مثل توثيق السجلات الطبية، مما يؤكد الحاجة الملحة لحلول مثل “Dragon Copilot”.
وتواجه مايكروسوفت منافسة قوية في هذا المجال، خاصة من شركات مثل جوجل، التي تعمل على تطوير حلول ذكاء اصطناعي متخصصة في الرعاية الصحية، بما في ذلك مساعد طبي لتحليل عوامل الخطر لدى المرضى، وميزات بحث متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي المتعدد الوسائط ضمن منصتها “Vertex AI Search”.
وفي إطار الجهود التنظيمية، أصدرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) العام الماضي إرشادات حول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الرعاية الصحية، مشددةً على فوائده المحتملة، مع التحذير من المخاطر المرتبطة بإمكانية توليد معلومات غير دقيقة.
وتؤكد مايكروسوفت التزامها بتطوير ذكاء اصطناعي مسؤول وآمن، مشيرةً إلى أن “Dragon Copilot” يعتمد على بنية بيانات محكمة ومعايير سلامة صارمة لضمان دقة المخرجات في البيئات السريرية الحساسة.
وقد بدأت شبكة “WellSpan Health”، التي تضم 250 منشأة طبية و9 مستشفيات في ولايتي بنسلفانيا وميريلاند الأمريكيتين، في اختبار النظام مع مجموعة من الأطباء، حيث لاقت ردود فعل إيجابية تشير إلى فعاليته في تحسين الإنتاجية وتجربة المرضى.
ولم تكشف مايكروسوفت بعد عن تفاصيل التسعير، لكنها أكدت أن هيكل التسعير سيكون تنافسيًا، وسيسمح للعملاء الحاليين بالترقية بسلاسة إلى النظام الجديد.
ومن المقرر أن يتوفر “Dragon Copilot” في الولايات المتحدة وكندا بدءًا من مايو المقبل، مع خطط للتوسع إلى المملكة المتحدة وهولندا وفرنسا وألمانيا في الأشهر اللاحقة، مما يعكس طموح مايكروسوفت في تعزيز حضورها العالمي في قطاع الرعاية الصحية الذكية.
